客户心理分析
淘宝的宝贝越来越多,随便搜索一个关键词都有上万的结果,你们是不是在迷惘,茫茫的产品里,怎么样才能让你的宝贝被搜索到呢?怎样才能在客户的眼球中脱颖而出呢?
接下来我将教你让别人搜索到你的宝贝的同时让人看了立刻点击!
首先要分析一下客户的心理,在这里我要求大家都去了解一下心理学。因为每个人的心理都不一样,每个人的购买动机都不一样,了解人的心理和人性将会对你终身受用.
任何人不可避免的有以下人性特征:
1.好奇心!
人都有好奇心理。如果大街人有狗咬人你可能不会去理会,反之如果是人咬狗你肯定去看看到底是怎么回事。我们要在写宝贝标题时激发浏览者的好奇心!让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!
宝贝标题出现以下词:
“感叹号”"惊!“ “卖疯了”“月销千件”“淘宝销售冠军”“王菲同款羽绒服”“张柏芝nike女鞋”“全世界最小的剪刀?”“送礼中”“镇店之宝”“疯抢”等等
2.贪婪心!
人都是贪婪的。没有人会嫌价格低的,就像女孩子逛商店一样,哪里打折往哪逛,有小便宜都想占占的。。。我们要在写标题时利用浏览者的贪婪心!让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!
宝贝标题出现以下词:
“亏本热卖”“秒杀包邮”“特价疯狂促销”“赔本赚信誉”“淘宝最低价”
3.安全感抗拒
网络购物最难解决的关键因素就是信任问题,所以我们一定要解除顾客的不安全感!让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!
宝贝标题出现以下词:
“保证100%正品”“假一赔十”“支持专柜验货”“无效退款”“皇冠信誉”“800防伪验证”
黄金标题写法
以下将介绍13条宝贝标题写法技巧,无论如何,你写的标题一定要与众不同,不要墨守成规,一成不变的。利用好你的标题,发挥你的创意。
1.词组写法
当然.你是卖什么宝贝的,就需要添加什么样的关键词。下面是词组的写法。
例:保暖内衣
加厚保暖内衣
羊绒加厚保暖内衣
纯棉加厚保暖内衣
鄂尔多斯羊绒加厚保暖内衣
一级一级递增,我想看例子都应该明白了吧。
2. 名人效应
在标题上带上明星名字,增加名人效应。当然,你的产品一定要相关,不要像犀利哥那样,随便瞎说是什么名牌。
例:王菲同款羽绒服
张柏芝同款Nike女鞋
滨崎步同款太阳镜
陈冠希穿用clot马甲
3.提取优势
例:更新
最新款
同比效果提升50%
最完整版
史上最强
同行价最低
4.赠品(买一送一)
例:买一送一
送礼中
买什么得什么
5.100%肯定的零风险承诺
例:无效退款
100%正品
支持专柜验货等等
6.包邮
若然你的宝贝是包邮的话,就一定要出现在宝贝标题里,否则和没有包邮是没分别的,因为别人不知道。
例:全国包邮
包快递
7.带上销售记录
例:卖疯了
淘宝销售冠军
狂销千件
8.秒杀
例:几时秒杀
秒杀体验
秒杀包邮
9.皇冠店
例:宝贝标题带 皇冠信誉
皇冠保证
10、权威认证或者获奖情况
例:国家机构认证
明星推荐
11、实体店
例:广州实体店
大型代理商
旗舰店
12、货到付款
例:可货到付款
货到付款100%安全
13、加上地域优势
例:来自大草原的
来自西藏的
来自泰国的
14、加上编码
相信很多人在线下看到了喜欢的商品,却因为价钱太贵没有购买。但他们都会把标签编码记下,上淘宝搜索这个标签编码,一般都会搜索到在线下看到的商品,而且价钱非常便宜,一般都在2-3折。所以在这里,我要求各位加上编码,因为有人会这么做。
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