Moontoast，作为社会化电子商务平台的领军企业之一，最近发布了一份非常有用且具洞察力的关于F-commerce品牌构建的报告。
这份报告绝对值得下载【微盘下载地址 / 原报告下载地址】——因为里面包含了一些最新的有关构建f-commerce的建议或策略。我们认为F-commerce的品牌之路最明智的理解是基于粉丝的媒体和基于粉丝的销售；Moontoast的电子报告凭借其深刻的洞察为我们提供了这类信息——如何培养“超级粉丝”群体！
以下内容是对于该报告的一些简单的总结，与大家分享一下：
— F-commerce能让你找到你最有价值的顾客并为之服务——你的粉丝——同时也是一个很好的管理客户关系的平台
— 成功的F-commerce需要将电子商务与强劲的社会化媒体相结合的策略——仅仅开个店不管用
— 不管怎样，F-commerce的第一部策略就是倾听用户——你的粉丝想从你这儿得到什么，你想为你的粉丝做什么？
— 万变不离其宗，任何成功的f-commerce都是通过解决人们的问题或满足人们的需求获利——你的粉丝有哪些问题或需求，你能够通过f-commerce解决吗？
— 四个关键驱动力决定了社会化电子商务的成败——简化过程，集中于这些关键要素
观众（数量和质量）
商品（兴奋度和体验）
布局（可发现度，相关度）
扩散性（分享的能力，交流互动的能力）
— F-commerce有其自身的转化渠道，且通过该渠道一些确定的策略能够被用来吸引和驱动用户进行决策
-有一定限额的Liking——利用稀缺性、有限名额、有限版本以及有限时间来驱使用户去喜欢、分享和购买
-拒绝数量，质量至上——一切的细化并不是随机的，而是通过真实性、一致性和极佳的内容来构建了一个忠实的粉丝社区
-直接获取——你的粉丝信任你，会跟随你进行购买，从而使得Facebook成为了一个享有特权的购买渠道
-朋友受益——使用F-commerce能提升粉丝对品牌的忠诚度；获得创新——通过“粉丝优先”或“粉丝包括其中”的策略给予粉丝特殊的定价权
-周期性的——优先重视粉丝关系管理，保持粉丝的参与积极性
— Facebook中的粉丝能够被分成不同的组类，将其称为“Facebook粉丝参与图谱”
-超级粉丝
-购物狂
-坚定的拥护者
-理性粉丝
-潜在粉丝
— 将“潜在粉丝”转化为“超级粉丝”不仅仅需要高质量的信息发布和良好的互动，而且还要借助Facebook中的一些引导大家参与的工具——
-调查（投票等）
-图片
-视频
-评论
-下载
-商务
— 粉丝的健壮性可以通过一下几个方面进行评估：
-影响/延展度——每月的活跃用户，粉丝总数，总体的粉丝网络图谱的大小
- 交互——分享、喜欢和评论的数量，页面浏览量，播放次数等；
-销售额——转化率、购物车大小、购买频次、销售额/粉丝量
-相关度/推荐——通过粉丝引入的会员数量，通过粉丝带来的购买者数量
— 内容的健壮性（你的内容是否出现在你粉丝的信息流中取决于Facebook的EdgeRank算法，且受以下三要素影响）
-关系密切程度（你和你的粉丝有多少的互动）
-权重（其他粉丝们有多少进行了转发操作）
-时间（发布的内容是最新的吗）
— 利用F-commerce带来的成功意味着你意识到了你是徜徉在基于内容的商业中——你需要制造的内容得具备一下几个特性：
-有趣、诙谐
-引人入胜，能够让顾客参与其中；
-真实的，非杜撰的；
-有响应和互动；
- 存在一定的规律性；
- 富媒体性（视频/图片）；
-一致性，切忌自己打自己嘴巴；
如何沉浸到粉丝的信息流中：
粉丝剖析图：
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《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
更新日志
- 凤飞飞《我们的主题曲》飞跃制作[正版原抓WAV+CUE]
- 刘嘉亮《亮情歌2》[WAV+CUE][1G]
- 红馆40·谭咏麟《歌者恋歌浓情30年演唱会》3CD[低速原抓WAV+CUE][1.8G]
- 刘纬武《睡眠宝宝竖琴童谣 吉卜力工作室 白噪音安抚》[320K/MP3][193.25MB]
- 【轻音乐】曼托凡尼乐团《精选辑》2CD.1998[FLAC+CUE整轨]
- 邝美云《心中有爱》1989年香港DMIJP版1MTO东芝首版[WAV+CUE]
- 群星《情叹-发烧女声DSD》天籁女声发烧碟[WAV+CUE]
- 刘纬武《睡眠宝宝竖琴童谣 吉卜力工作室 白噪音安抚》[FLAC/分轨][748.03MB]
- 理想混蛋《Origin Sessions》[320K/MP3][37.47MB]
- 公馆青少年《我其实一点都不酷》[320K/MP3][78.78MB]
- 群星《情叹-发烧男声DSD》最值得珍藏的完美男声[WAV+CUE]
- 群星《国韵飘香·贵妃醉酒HQCD黑胶王》2CD[WAV]
- 卫兰《DAUGHTER》【低速原抓WAV+CUE】
- 公馆青少年《我其实一点都不酷》[FLAC/分轨][398.22MB]
- ZWEI《迟暮的花 (Explicit)》[320K/MP3][57.16MB]