2015年8月3日,“续签数据看板”正式上线!
在这里您可以了解天猫2016年度各类目续签考核标准,并查看您的店铺目前的销售额和DSR评分。看板还将帮助您确定努力方向,找到自己的店铺表现与考核标准之间的差距。
现在我们一起来了解一下“续签数据看板”吧。
一、我在哪里可以进入“续签数据看板”?
您可以在“商家中心”——“天猫商家名片”模块查看到“续签数据看板”,如下图。可以点击“查看详情”进入详细页面。
二、“续签数据看板”有哪些功能?
1、通过这个板块,能够及时掌握店铺数据是否达标:
2、通过这个板块,能够找到自己的店铺表现与考核标准之间的差距。如下图:红色----为标准值,黄色带点的线为您店铺的数据。
三、店铺销售额、DSR计算维度是什么?
涉及跨类目经营的商家,按照销售额最大的类目相对应的标准进行考核。
店铺评分与销售额需同时满足,举例如下:
1)销售额是指,在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额;
2)7、8、9月份店铺评分(DSR),本次考核的是最近180天的“描述相符、服务态度、物流服务”三项数据的店铺动态评分,举例:“小于4.5的天数累计≤30天”指在考核期间店铺动态评分小于4.5分的天数总和小于等于30天。
四、经营服饰、网游及QQ大类的商家,查看看板时需要注意什么?
服饰、网游及QQ大类会根据店铺类型及经营商品的区别而有不同标准,如服饰大类会区分冬季品类和非冬季品类商家、网游及QQ大类将区分店铺类型进行考核。
看板中的标准值是此类目DSR评分及销售额的最高标准线(服饰大类销售额以非冬季品类为标准线),您可以在“续签数据看板”中了解目前的店铺销售额和DSR评分数据,续签考核标准请以《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》为准。
五、服饰类目哪些店铺属于冬季品类店铺?
商家近一年(2014年10月1日~2015年9月30日)的冬季品类成交占全店全年成交的70%及以上的商家,属于冬季品类商家。
冬季品类:羽绒、皮衣、皮草、羊绒、睡衣/家居服套装、睡袍/浴袍、睡裤/家居裤、睡衣上装、保暖裤、保暖套装和保暖上装。
六、保健品及医药类目,大药房卖场商家不参与考核,为什么看板中还显示考核数据?
若您是大药房卖场商家,可以忽略“续签数据看板”中展示的考核数据。
哪些店铺属于大药房商家:经营“OTC药品/医疗器械/计生用品、隐形眼镜/护理液、传统滋补营养品、保健食品/膳食营养补充食品”类目,并持有“互联网药品交易服务资格证”的卖场型旗舰店,属于大药房卖场商家,店铺名的展现形式一般为“某某大药房”。
七、我想在移动端随时查看考核情况,应该如何操作?
您可以在手机千牛:进入千牛:消息→消息订阅,搜索“续签”进行订阅,链接:https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5556520.htm?spm=a215a.7392575.1998073017.19.0F7IxT&_pvf=sellerSearch
八、在哪里可以查看到《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》?点击链接《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》
https://rule.tmall.com/tdetail-2816.htm?spm=3.144505.0.0.0QOb4F&tag=self
点击链接《天猫2016年度各类目续签考核标准FAQ》
https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5991696.htm
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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