“双11”已经成为网购狂欢节,这不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢,在这一天,可以产生一个店铺全年50%的销售额,甚至是80%-90%的销售额,所以这一天对所有从事电商的人都意义非凡,因此如何做好这一天,我们到底应该做些什么具体的事情,应该注意哪些,将风险降到最低,将资源用到最好,将利润赚得更稳,这个就是我们今天的最主要的话题。
一丶3大阶段以及时间节点安排
1.双11大促的3大阶段
在针对这样一个重大的话题,我们最好的方法是逐步分解丶层层剖析,了解每一个工作环节以及每一个注意点,因此我们从时间的角度把大促分为3各阶段,第1阶段:促前(7.1-10.25),第2阶段:促中(10.26-11.12)【搜索的综合排名会提前15-25天,进行全面的大促调整,基本上就已经进入了大促的节奏,所以大促不是1天】,第3阶段:促后(11.13-11.25)【双12同样提前15-25天会进行流量封锁】
2.时间节点安排方法查找
知道了大致的划分时间段,这个时候就要落地到计划的执行方案中,这样我们就需要以下几个落地的时间节点: 产品的生命周期节点-搜索指数丶产品的推广计划节点-推广节点丶产品的目标节点-销量预估节点,这样我们就可以清晰地知道:什么时候迎来我的主推产品的第一个起量时间点;根据起量点的安排,我应该在什么时候选品丶拍照丶做页面等工作;根据起量点的销量预估,可以推算我每到一个时间点需要多少的量来占住流量入口,那接下来我根据量的要求,怎么安排活动资源丶怎么维护流量入口等等事项,接下来我们具体看看这些表格怎么去做。
2.1产品的生命周期节点-搜索指数
这个数据项中有三个:一个是关键词(来源:数据魔方):了解主要流量入口,一个是搜索指数(来源:淘宝指数):了解主要流量入口的时间趋势,另一个是类目占比(来源:淘宝指数):了解主打关键词的优先选择顺序与类目摆放的优先顺序
关键词的第一个突破性增长点(寻找方法:搜索指数功能,可查询关键词得近一年的搜索指数,然后根据搜索指数制作折线图,这样就可以一眼查找出来哪一个时间点有明显变化,下同)
关键词的热销时间点,这时候我们不仅可以看时间点与搜索指数是否存在正方向丶反方向或者不变的关系,也可以通过具体数字,计算出不同时间点的倍数关系,借助这样的倍数关系,我就可以估算出今年同期的搜索指数,如:去年A关键词的8月12日的搜索指数为100,今年是200,那么倍数关系为2倍,那么去年的10月1日的搜索指数为300,那我可以估算出今年的搜索指数大约为:600【参照上面的2倍关系】,同样道理,所需销量也可以估算出来。
关键词的结束点(清仓点),了解流量入口的衰退以及结束时间点,可以帮助我们因贪图利润而盲目备货,可能导致不必要的损失,另外,也可以提醒我们在设么样的时间节点进行清理库存,以免过季,低价不售!
2.2产品的推广计划节点-推广节点
承接上一步骤,我们了解了目标流量入口的时间节点和流量,这个时候我们可以根据时间节点来安排整店的营销计划即推广节点和安排节点,可以根据计划的事项安排以及官方活动时间点来安排计划事项,如:
2.3产品的目标节点-销量预估节点
根据上面的搜索指数的推算方式,我们可以查询目前在这个关键词下,淘宝销量排序下的任何位置的销量值,如【长袖衬衫男】这个关键词在2015年8月5日淘宝销量排序下,排名第1位的销量是7014人收货,那如果我要抢占第一位则最低要求7015人收货,以此类推,去年8月5日的搜索指数是5000,今年的8月5号是10000,那我可以估算出去年8月5日的销量为3507【使用搜索指数的倍数关系】,如果去年10月1日的搜索指数为:8000,那根据搜索指数的倍数关系,我可以估算出,去年的10月1日的销量为:3507*[1+(8000-5000)/5000]=5611,根据去年的搜索指数关系我可以估算出今年的10月1日的销量为:5611*[1+(10000-5000)/5000]=11222【当然这只是估算,只是给我们在做计划的时候有一个参考,也促使我们提前安排活动及工作,也可以给我们根据自身状况核算出投入和产出,能够合理分配资金丶货品丶工厂丶人员等资源,当然,大的流量入口做不了,我们可以做小的流量入口,大流量入口的第一页做不了,我们可以做第二页,做第三页,道理和方法都是一样的】
总结:通过以上的三个节点安排,我们可以做出我们的前期关于流量入口的时间节点的计划制定,投入产出预估,以及整体的事项规划,这样会有条不紊的进行事项,也可以为后面如果出现特殊状况预留时间。
二丶第1阶段的事项规划与安排
接下来就是计划制定完成之后,怎样通过更加具体的事项分解来安排好可执行的落地计划,其中包括以下几方面:
2.1.1店铺全面深度体检:平台布局丶店铺布局丶店铺流量模型搭建丶产品线整理规划丶产品线补充丶新品开发策略丶库存规划
首先我们来看一下自我和竞争对手的诊断分析,只有先完善自己,才有资格挑战别人:
基础指标,具体操作方法可参照软件下载网页,数据做好之后要按照表格进行有序整理。
分享两种写标题的方法:
“双11”已经成为网购狂欢节,在这一天,可以产生一个店铺全年50%的销售额,甚至是80%-90%的销售额,我们到底应该做些什么具体的事情,应该注意哪些,将风险降到最低,将资源用到最好,将利润赚得更稳分享上下架优化的思路:
深度指标,通过卖家中心(商家工作台)的后台数据和生意参谋里的数据来判定店铺的深层健康状况以及流量入口的优劣势。
健康状况:扣分状况丶售后订单丶物流异常(c店无),dsr状况,以及28天内的店内服务指标,近7日宝贝被访问排行:生意参谋—经营分析—商品效果,导出数据进行整理,综合此三项优化店铺健康状况。
店铺的流量结构比例,数据来源于生意参谋—经营分析—流量地图,分PC端
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