有关数据显示，平均每天我们都会看到362个在线广告。当你看到这些花花绿绿的广告时，有没有心动手痒去购买呢？

在线广告已经有20多年的历史了，早已不是什么新鲜事物了。但是在过去20年，在线广告的内容、板式都发生了戏剧性的大演变，因为她们必须变！资料显示，最早的1994年的在线横幅广告，点击率是在44%，然后在线广告，包括那些视频等媒体广告，点击率就呈直线下降的趋势，在2012年开始稳定在0.1%左右。

从这里我们可以看出来，提升广告质量势在必行。一个好的广告必须理解用户心理，知道如何在正确的时间以正确的方式传递给正确的人。商家希望广告能引导消费者进行购买，但是这个过程往往不是以点击的形式实现的。而图片广告现在更加抓人眼球，更容易催生购买行为。

那么在线广告和购买行为之间到底存在哪些不可言说的奇妙关系呢？从大量采样的调查研究中，我们可以得到以下几个结论，希望能让商家们和相关从业人员有所了解认识。

1.用户需求很重要！离购买决定更近的广告更能影响人

在搜索某种商品的网民比什么都没找的网民更容易受广告的牵动，超出整整39%。什么叫离购买决定更近呢？举个例子。比如某电脑广告，列出性能数据，更能引起技术宅或者装备控们的购买欲；列出折扣，更能促进目标客户快速下单；

2.相关性很重要！广告上的语言一定要简洁有力 不能空洞无物！

40%的人看到自己感兴趣的广告图片会点击、联系店家或者在线搜索更多信息。因为这个广告和他的需求有关，或者和他那会儿正在做的事情有关。

通过用户数据管理平台之类的工具来锁定潜在的目标客户，通过（用户群扩展）模型算法找到与目标群体相似度较高的对象，同时对目标群体和候选目标群体进行筛选，将触角尽可能延伸到网络上的各个节点。

某慈善机构通过使用用户群扩展模型，不断的吸引新的潜在客户来到他们的网站，在一季度结束后，比上季度整整多出6倍善款。

3.点击并不是看到广告后的唯一反应！

53%的人看到自己感兴趣的广告后更愿意在线搜索广告中提及的产品，来获得更多的产品信息。

74%的人会立刻点击广告，但是在随后的一小时之内，52%的人会转向在线搜索产品信息。

请注意，越是拥有技术背景或者受教育水平比较高的用户，越倾向于检索产品信息而不是直接点击。

4.点击并不是指向购买的唯一行为！

33%的人在看到广告的当下就直接产生购买行为，这其中，61%的人点击而44%的人检索（这次的实验，假设点击和检索这两种行为都是允许）。

5.年龄段不重要！当广告能在购买周期中影响用户的时候，目标用户的年龄段也会受影响！

大体上说，18到25岁的人更容易被在线广告所影响。在购买周期的起始环节，18到34岁的人比35岁以上的人更容易受广告影响。而在购买周期的末端环节， 26到54岁的人比18到25岁的人更容易下决定购买，超出12个百分点。

所以，如果你的目标客户年龄较大，那么持续性的将广告推送给他们相当必要，这能抓住他们的眼球引起他们的注意，最好是线下和线上广告同时推送。

6.性别很重要！你远远想不到图片广告对女人的影响力！

近几年，越来越多的女人倾向于在线购买，而越来越多的男人倾向于线下消费。以下是几个不争的事实：

l 女人比男人更喜欢直接上购物网站而不是直接点击图片广告，超出整整76个百分点。

l 女人比男人更喜欢在线检索产品和相关厂家及售后服务的更多信息，这个数值也不低，是47%。

l 男人比女人更爱逛实体店，进行购买，这一项男人超出女人43%。

l 男人比女人更爱直接联系商家，这一项，男人超出女人33%。

所以，尽可能多了解你的目标用户，他们的年龄、平均收入、性别、平时喜欢上的网站、兴趣爱好等等。你越了解他们，你越知道如何在合适的时间给他们推送他们很有可能会回应的广告。

7.收入很重要！不要低估收入的影响！

对于广告中自己完全没有想过或者听过的产品，年收入在10万以上的网民更容易被影响而进行购买，比年收入5万以下的网民多出35%。

当决定下单购买时，年收入2万以下的网民更容易受广告中促销等因素影响，比年收入10万以上的网民多出12.5%。

低收入者包括学生、兼职人员、工人等等，在决定购买某件产品时更容易受广告的影响，所以，我们应当在广告中突出折扣或者促销或者优惠等信息。面对客户时，你应该考虑他们所在的购买周期，考量他们的收入水平，从而进行有区分性的广告推送。

8.折扣为王？No! 当产品不相关时，折扣再低也不会让人心动！

大容量的样本显示，广告中的折扣或者促销并没有对用户产生更多的影响，如果这个产品并不是用户感兴趣的，那么再大的折扣，也不能促进用户产生购买行动。从下面这个图表，可以看出用户点击广告的原因。

所以，请战略性的使用促销和打折。只有当数据显示有购买欲望和使用需求的时候，你才能推出折扣的策略，可以是直接的折扣也可以是优惠券等等。

总结

总的来说，广告必须给用户提供价值！这是最关键的。价值包括引起用户的注意、让用户记住、挖掘用户的潜在需求等等。给用户推送一个个性化的广告远比一个全局通用的广告有效得多。试着去分析用户的潜在需求，再去审阅广告传递和呈现的信息，让广告去吸引更多的潜在用户，而不是紧盯着点击率，这才是广告致胜的关键。

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