对做淘宝的卖家来说,免费优质的流量是生存之道,如何从淘宝搜索获取更多的免费流量,这是卖家最关心的的话题。
那么怎么做才能抓住自然搜索流量最重要的这一部分。
一:淘宝搜索的认知错误
很多商家都在研究或者强调搜索引擎排序算法一词,是的,确实有算法一说买单时具体的算法,淘宝和任何一家搜索公司都不会公布的,更何况淘宝的算法是每时每刻都在变化的呐,研究算法的都是徒劳,我们做淘宝的其实是离不开商业的本身,做好自己的客户服务,产品优化,做出自己的特色才是本质。
二:不要作弊
2015年更是加大了力度20多家天猫被刷单清退,更说明了淘宝维护市场的决心,同时我看鬼友们的后台留言80%的关于刷单的话题都是没什么效果,反而越刷排名越可后。
三:排序知识
在淘宝搜索页有好几种排序:综合排序 销量 信用 价格、各个排序的流量比例是不一样的,大体是综合排序80% 销量排序1 0%信用5%价格5%,
综合排序是流量最大的一部分,那么他的排序规则到底是怎么样的呐?总体来说是比较复杂得而,大体的逻辑是,先按着宝贝和搜索关键词相关性过滤,然后按宝贝下架的时间做预选,接着在预选结果里面看卖家的服务质量得分、宝贝的人气之后是消保,橱窗等因素最后形成统一的分数进行排序。
简单对这集中重要的因素做下介绍
1:相关性过滤
包括标题相关性和类目相关性,比如搜索苹果手机,那么苹果手机的配件就不相关了,哪怕标题中匹配的很好。如果搜索“韩都衣舍”出来的是其他牌子标题中还出现比美韩都衣舍的词语,这就不相关了,而且还有作弊的嫌疑。相关性在综合排序中作为过滤商品的依据,并不是排序因子,所以在标题中写的稍微通顺一点,增加客户关心的特性词可读性枪械,更重要。现在淘宝搜索对宝贝详情页也做了索引,用户能搜索到,搜索词都在标题中,如果没有匹配到,会在详情页中继续匹配。卖家在自己的详情页中增加一些宝贝特性的表述是很有帮助的。
举个例子:前段时间有个鬼友给我留言,说是自己在标题上改了一个词后流量就下降了三分之一,然后问我怎么办,我说你再改过来就是了,可是过了两天又来问说没反应,流量一点没变,我告诉他你用软件看看到底是那个词是进店的引流词贡献词,在标题中是不是能匹配的到,最后确发现引流的并不是标题中的关键词,而是详情页中介绍产品属性文字,他优化后直接把原来的都删了,换成了图片。
这就反应了一个问题,我们的优化不要光盯住标题的32个字,详情的优化并不是把图片做的更精美。
做淘宝和用任何的工具我们要先了解认知它们淘宝还不能识别图片内容,详情多用些文字介绍还是有好处的。
2:上下架时间
下架时间的轮播,是系统为了保证让跟多的商家有机会得到展现的机制,会预选最近一段时间下架的产品,可能是最近几分钟,也可能是最近1小时或者1天,这个时间长短是系统根据关键词召回的结果数来定的,例如搜索衬衫如果有上百万的结果,那么时间就会定的比较短只有几分钟,如果结果数只有几万个,那么时间会比较长,结果更少的话,或许下架时间因素就不起作用了,预选商品就是全部。对卖家来说,合理安排你的商品下架时间,是非常有帮助的,
这个下架时间一定要考虑竞争的相对性,在什么环境中什么时间,什么关键词这些都是相对的。标题选不同的词,决定了你会选择不同的竞争对手。
淘宝搜索优化的本质:选择合适的竞争对手
3:销量、信用、价格
可以理解为单维度排序,这里就不细讲了。
2015年淘宝搜索规则改动比较大的是反对低价爆款,淘宝鼓励商家开发个性化高质量的产品,反对做低价的,爆款的低质量的产品。如图
单价比较高的产品,人气排名靠前,不单单考虑的是销量因素。
4:个性化、高品质、数据化
2015年的搜索怎么做,优化完我上面说的那些原则之后,主要的是对自己的产品做个定位,找到精准且符合自己产品定位特色,用精准关键词找准自己的用户群体,做精品,做高品质产品。还要多参与淘宝的调研活动,多在官方对外平台提自己的意见,参与进来,跟着淘宝搜索共进步。
最后总结下:个性化的优化应该从商品层面,店铺层面 两个维度结合优化,找准方向是解决问题的本质。
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