很多商家在开直通车的时候抱怨烧钱,投入产出比(RIO)不能成正比,主要的原因有以下几个:
1、对于直通车的原理不熟悉,导致定位不明确,入不敷出;
2、没有专职的人员负责,往往是一个人在从事运营及其他事务耗费了大量的精力,所以不能做得很精;
3、没有太多的资金去通过各种方式进行测试,找出最优的方案;
4、店铺的综合运营能力不强,在某个环节出现漏洞的时候,就会影响到全局。
请耐心往下看,最后有问题分析和讨论。
从定位上分析,直通车是一个引流的工具,可以作为打造爆款的辅助工具,但不是绝对。在我们店铺主推的爆款中,直通车每天带来的流量在1500左右,约占总流量的20%。在最好的一周内,RIO可以做到1:1.8左右,扣除面料成本和人工管理费,等于还是处于亏损的状态。如果RIO可以做到1:3,才能有微薄的利润,因此,想要通过直通车赚钱,就女装而言,必须要做到这个水准才能有盈利的空间。一些比较厉害的店铺RIO可以做到1:5左右,因此,通过直通车打造出月销量过万的爆款就不是什么难事了。之前老板去上海培训的时候,认识一位负责直通车推广的女车手,只要她看好一个款,仅仅是通过直通车就可以打造出月销量过万件的爆款。像这样级别的车手应该可以称得上是车神了。要想做到如果高的RIO,店铺的运营指标一定是比较高的。打个比方,我们店铺的转化率是1.2%左右,而行业的平均值是1.6%左右,只有当我们的这个指标高于行业水准的时候,直通车的RIO想要做到1:3是很容易的事情。所以,当运营能力不强的时候,直通车只能作为这样的一个辅助工具。从我们店铺的这个爆款来分析,月销量已经突破了5000件,虽然50%是通过淘宝客和直通车引来的流量,但是像欧美裙、欧美长裙等关键词虽然RIO的值只有1-1.5左右,在淘宝首页搜索的时候,这个款就会出现在首页,这样就可以获得不错的自然流量。目前这个款每天的自然流量在2000左右,所以,下一阶段就是要通过高价购买欧美连衣裙这个关键词,即便开始的转化率可能不好,但是后期就可以获得不错的自然流量,这个就是做直通车的目的。
当一个人因为其他的工作无法全身心投入到直通车的钻研中时,就可以采取搞定以下三个步骤来完成。
1、控制好展现量。当投入直通车的资金有限时,就要把每一分钱都用到恰到好处,也就是有的放矢。这个时候在选词的时候一定不能贪多,选200个关键词是完全没有必要的,因为人的精力有限,如果能管理好50个左右的精准关键词已经很不错了。这50个关键词一定是和宝贝的属性高度匹配,而且经过数据魔方检测是转化率较好的才能购买。这步工作完成后,就是选择投放的区域和时间段。时间段可以选择行业的模板来进行折扣的出价,这个在这里不多分析。而投放的区域选择是为了控制好展现量,提高点击率。比如有些地区的展现量高,但是点击率低,而有些地区的展现量一般,但是点击率高,就可以通过综合维度的考量针对性的筛选。把点击率低的地区全部排除,这样便于下一步的操作。
2、提高点击率。点击率其实最根本的要素就是通过图片的美观来完成,当然,文字的创意性也很重要。目前的直通车改版后,已经取消了2个推广标题所带来的直观效果。也就是说设置一个推广标题就可以了,重点在于提高图片的点击率才能提高质量分,将出价降到最低。而图片的设计一定要记住几个原则:清晰度要高、尽量用外景图、卖点突出一个就够、背景颜色的选择是为了突出款式的颜色、多种构图法进行测试,这样才能找到点击率相对比较高的图片。在开始的时候,排位尽可能控制在前5页比较好,而这些关键词都是属于流量在5位数的精准关键词。当经过一段时间的养词后,质量分上来了,出价降低了,就可以考虑慢慢把排位往前移。但是不管选择在那个黄金车位,一定要综合考虑竞争对手的因素。如果左右或者是上下的竞争对手都很强的时候,多对比价格、销量等因素,针对性的选择避开的策略。
3、提高转化率。转化率是中小商家做直通车的终极目标,因此,在这个操作上要尽可能做到给予足够的耐心。一般的关键词经过三天的测试后就可以评估转化率是好是坏了。如果觉得这个关键词有竞争力,而且点击率也不错,但是3天后还没有转化率,就要分析是否是因为其他的原因所导致了。比如说这个款不能发现货,预售款影响了买家下单的决策等等。一定要站在买家的角度去分析问题才能找到问题点所在,针对性的给予解决。就好比淘宝只是负责把人带到你的饭店,但是这些是否真正想吃饭的人,能否留下来让他们吃饭,就要看你的本事了。宝贝的价格是否有竞争力?详情页面是否能打动人,消除买家的疑虑?客服的环节是否态度足够好、足够专业?是否七天无理由退换货?这些都是导致无法成交的主要原因所在。因此,只有把店铺的基本功做好以后,做直通车的投放才能有好的RIO,直通车也是考验店铺综合运营能力是否OK的重要手段。
值得一提的是,关键词因为竞争激烈,导致整体的转化率不会很高,如果条件允许的话,做定向投放是一个不错的方法。就我们店铺目前而言,定向投放是最稳当的渠道,而且花费的时间也是相对比较少的,值得广大中小卖家作为一个尝试。前提就是一定要有足够的耐心,采取每天加价的方法进行爬坡,保持流量的稳定才能有稳定的转化率。
案例思考和讨论
有位卖家提问,他是做睡衣的,直通车每天引进1000多个流量,转化才几单,购物车有50-60个,收藏40个左右,不知道这是什么原因,为什么购物车那么多,转化那么少?
根据我的分析,原因有以下几种:
1、淘宝搞什么精准推荐,当有人看上一个产品后,系统会自动给这个用户推荐N款和你类似的商品,消费者瞬间就被更有性价比的店家抢走了。如果是这个原因,卖家就是要把性价比和描述做更好些,多与同行比比看,你性价比要是能超过一半你能看到的同行,估计转化率会搞很多倍。
2、卖家是否有促销的苗头,我很多朋友,看上某个产品之后他并不急于下单,而是等几天看看是否会促销,然后再下单。
3、还有可能是季节没到,用户只是先收藏,等过段时间拿其他同类产品与这个产品对比对比。
我知道这里有很多高手在潜水,如果你有更好的见解,请留言讨论一下。
在淘宝卖一样的货,为什么别人卖的比你贵,销量还甩你上千条街!作者微信公众号:ganhuopai >> 查看更多相似文章
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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