一提到电子商务,许多人可能就会马上联想到阿里巴巴之类的综合性电子商务平台,我们这里所要讲的是行业细分网站的电子商务,两者既有联系也有区别。就好像一个是大型超市,而另一个是专卖店。
首先我们说说两者的联系。
一、 都是属于电子商务。
电子商务简单来说,就是基于互联网这一平台,进行产品、服务等一系列经营活动的全过程。它具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点,是一种新型的商业营销模式。
二、 都遵守普遍的商业规律。
电子商务虽然有其自身的特点,但在整个运作流程上,还是普遍遵守原有的商业规律。
比如通过商品交易或服务而获得利润,交易中遵循公平、互利的原则,受相关法律、社会公众的监督等等。
三、 都是通过网络这一重要方式,进行商品交易。
电子商务与其它商务活动最重大的区别,就是网络在其中的重要性。产品或者服务的展示、双方的交流、签定协议、后续服务等都可在网上完成。
四、 都具有一些共同的网络特征。
由于都是通过网络进行的电子商务,所以都具有一些网络特有的特征。例如:商务流程电子化、数字化,开放性和全球性,减少中间环节、降低成本,丰富的信息资源,及时快速的互动性等等。
五、 都面临一些共同的问题。
1、 网络自身的局限性。
网络毕竟是一个虚拟的世界,我们在上面看到的东西跟现实社会中亲眼所见的确实存在一定的区别,你可能只是看到物品的一面,更不用说通过手、耳、鼻去进行整体的感知。在人与人之间的交流互动中,我们也很难像面对面的方式得到全面、细微的信息。
2、 用户消费观念跟不上。
电子商务作为一种新型的商业模式,需要经过相应的时间才会被大多数人所接受,并且还受着当地商业环境、受教育成度、消费能力、个人消费习惯、接受新鲜事物的层度等一系例因素所制约。
3、 交易的安全性需要加强。
现在制约电子商务发展最重要的因素还是其交易的安全性。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全,这除了运用一些有效地保护措施之外,国家也应该在法律、社会环境上给予相应地支持。
4、 电子商务的管理还不够规范。
电子商务给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范。这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,还需要很长的时间。
5、 税务问题。
由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际互联网上进行,造成国家税务部门难以控制和收取电商务的税金,但这一问题应该会随着电子商务的规范性而逐步得到解决。而且在电子商务成长初期,国家给与一定的税收优惠政策,也将会极大地促进中国电子商务的发展,从而拉近与西方发达国家的水平。
6、 配送问题。
由于现在国内物流行业才刚刚走步,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这将会增加电子商务的成本,进而影响到人们的购物热情。但我们也应该看到其积极的一面,一方面是国外著名物流企业地进入,另一方面是国内企业地崛起,相信在不远的将来,这一问题就能够得到较好地解决。
再谈谈区别。
一、 一个大而全,一个小而精。
综合性电子商务平台,就是把所有的商品展示在人们面前的一家大型超市;而行业细分网站则更像是一家专卖店。综合电子商务网站空间大、商品齐全,因而吸引了众多的流量,但是因为体型过于庞大,对于每个商品的变化和特点不能够很好地掌握,进而影响到不能提供更深层次的服务;行业细分网站内容不多、产品单一,也不会有多大的流量,但是正因为它的这一特性,至使它做得专业、深入、目的性极强。虽只做一类商品,却可做到各种类型都有,并能为用户提供独特、深入、周到的服务。
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