做网站实际上就是做平台,成功的网站莫不如此。新浪是新闻平台,淘宝是交易平台,天涯是观点平台,卓越是货物平台,而以开心、校内为代表的SNS网站则是人本身的一个平台。SNS普遍面临没有找到商业模式的问题,这其中自有他们的烦恼。我作为SNS的用户,倒是认为如果SNS能和电子商务结合起来,也许是能够赚钱的。
交易的本质是什么?我认为包含两个要素,一个是人,一个是商品。所有的交易都是在人之间达成的,所有的交易都要涉及某种商品。因此,若要打造交易平台,则需将人、商品两种要素集结起来,放在同一个平台上进行撮合。
目前的电子商务网站,很好的做到了商品的集结,但是人的要素是模糊的,消费者和B2C网站之间有互动,消费者和消费者之间却没有互动,这样就限制了人际传播的作用,有些消费者买了物美价廉的商品想和别人交流,却难以实现。而SNS网站很好的集结了人气,人们可以在上面充分的互动,但是这里却没有商品,因此也不能达成交易,SNS网站最后只能采用最传统的广告模式,而广告的不确定性是很大的。
因此我在想,我们能不能把SNS和电子商务结合起来,让人的要素和商品的要素结合起来,从而直接达成交易?
打个比方说,如果开心网和京东商城的后台能够打通,那么我可以直接在开心上搜索我想买的数码产品,然后转到京东上面进行购买。大家请注意,我购买行为的结束只是互动循环的开始,我的购买行为会以“动态”的形式出现在我的页面,出现在我好友的“好友动态”中,然后我的好友就会知道我的这次购买行为。而且,我在京东上面对于这个商品的评论,也会同步显示在开心网当中,让我的好友看到,然后我的好友也可以对这个商品进行评论,发表看法,这个评论也同步的会显示在京东商城里该商品的下方。如果我的好友对我买的产品也有兴趣,那么他可以直接点击开心网上的链接,到京东商城直接购买。
如此一来,开心网的商业模式不就出现了吗?
每促成一笔交易收取一笔佣金啊。同样道理,开心网的网友里肯定也有不少开淘宝小店的,那么把开心和淘宝的后台打通,开心网网友直接可以在开心上卖东西,买家的购买记录也会以“动态”的方式出现在自己和好友的页面中。开心网向每笔交易收取一定的佣金。
再举一个例子,我周五晚上想约些朋友去唱歌,放松一下心情,平常我肯定要通过手机、MSN、短信各种方式找朋友来玩,而且肯定都是我认识的人我才能叫。现在我可以直接在开心网上向大家发送一个邀请,在邀请中给大家列举几个选项,什么时间、在哪个KTV见面,大家可以在上面进行投票,所有人投好票以后结果汇总到我这里,然后我直接在开心网上就可以预订包房,并且通过短消息通知所有参加的朋友。
距离交易本身越近的商业模式是越好的商业模式,最好的肯定是一手交钱一手交货,次好的是替别人交易收佣金,再次的是帮别人做广告。道理很简单,直接交易收入的钱都是自己的,替别人交易那你就要跟别人分一杯羹,帮人做广告那就是要再分一杯羹,人家肯定不会心甘情愿的给你。因此,我很盼望SNS能够将人和商品统一到一个平台上来,这对于网友是方便的,对于合作方是能够促进交易的,对SNS是能够形成盈利模式的。(作者:Pilo)
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