电脑系统提示DNS服务器未响应怎么办？

站长资源 2024/11/25 佚名

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电脑突然上不了网怎么办？不少用户在使用电脑时候会出现突然断网问题，然后就提示DNS服务器有问题，那么该如何解决呢？如果电脑突然断网并且提示DNS服务器未响应话，其实还是比较好处理，下面就给大家介绍具体解决方法。

解决方法：

方法一：首先如果你安装了金山卫士或者360安全卫士话，你可以使用自带网络修复工具进行修复，这是非常方便而有效解决方案。

方法二：

（1）打开网络和共享中心，选择当前所用连接tcp/ipv4，然后在自动获取DNS选项中选择使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上网，如果不能请继续向下看；

（2）使用cmd命令，开始—-运行cmd——–输入ping 127.0.0.1，这是你当前主机地址，如果ping成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，进行（3）步。否则你需要重新安装这个协议驱动；

（3）如果（2）没有问题，那你再输入ping你网关地址，即你路由器地址或者交换机网关地址，一般为192.168.0（或者1）.1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到你当前连接网络类型对应网关地址，如图：图中第二条红线。

（4）如果提示成功，则表明路由器连接正常，不需要重启或者设置，进入第（4）步。如果不成功，则需要设置路由器，具体设置请搜索路由器设置引导，记得要选中DHCP。当然最简单方法是重启路由，这样一般问题都会解决。

方法三：

（1）如果问题还没有解决，那你重启一下电脑，或者试试别人电脑。如果还不行话，并且你又不是很懂电脑话，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端DNS配置错误。在确认运营商DNS没有错误情况下，你可以试试下面解决方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你ipv4地址是多少，如果是以169开头，那这可能是问题所在。由于ip一般设置为自动获取，但是在DHCP未启动或者未更新情况下，你ip只能使用系统默认设置地址。这时候你需要在服务里面重启dhcp client服务，并设置为自动，然后再次重新获取ip。

方法四：

（1）如果问题依旧没有解决，那你在tcp/ip中手动设置你ip和DNS，设置范例如下：上面红线1，一个数字可以随便更改，2为你路由地址或者网关，3为DNS服务器地址，可以随便找一个。然后看看能不能上网。

（2）如果再不行话，那可能是你网卡坏了，或者运营商DNS问题，你可以打电话找客服支持。

温馨提示：在解决这些问题之前，你应该看看你路由器wan口是否连接好，是否有网线损坏等其他硬件问题。

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