3月25日,某网站被指资金链出现问题、现金流只够维持运转4个月。此前,赶集网则被传大规模裁员、面临倒闭。
引起资金链传闻四起的罪魁祸首都围绕“团购”,如“58团购每月净亏损1000万元”,未来可能“砍掉团购止损”,而赶集网则被指裁员600,放弃团购业务。
赶集网对此的官方回应是,今年春节,赶集网对团购业务进行调整,有部分业务考核不达标的员工离职,但数值在5%内,属正常情况。“我们并不是要放弃团购,只是不再投入太多人力。”赶集网电子商务事业部副总裁王连涛告诉记者,现在专职负责团购业务人员有100人,其他团购人员已转去负责短租。
“分类信息网站薄,一般是中介思路,主要通过广告获得营收。相比之下,团购重一些,需要另有商户寻找、项目推进、账款结算等产业链环节。”“团800”联合创始人胡琛认为,做团购需要投入很大,而且现在平均利润都小于10%,短期回报少,对网站资金量是个挑战。
但另一家分类信息网站58同城CEO姚劲波则表示,“2012年是58团购继续精彩的一年,不仅不可能会砍掉,而且规模会继续扩大。”
始出现于2005年的Craigslist中国学徒,于7年大浪淘沙之后,只剩赶集、58同城和百姓。在团与不团、为何团、为何不团等运营思路上,它们各自的差异化也越来越明显。
赶集转投短租
根据团购导航门户“团800”的数据:2011年赶集团购营业额一路上扬,去年11月为6611万元,12月最高值7084万元,但今年1月,其营业额突然出现逆势下滑,只有4726万元。
“今年以来,每家活下来的团购网站营业额都在快速增长,增幅达30%,个别网站达到40%至50%。”“团800”联合创始人胡琛认为,赶集团购情况与行业趋势不符。
这显示,赶集网正主动压缩团购业务。赶集CEO杨浩涌在接受本报记者采访时也坦承:“团购已不是赶集重点。”
起步晚的赶集团购已失去行业领导者机会。2011年底,慎重的赶集还在思考要不要做。2011年3月,赶集团购正式上线,而拉手、美团、窝窝、58同城都在2010年上半年上线。目前以营业额计,赶集团购在整个团购网站位列10名之外。
杨浩涌认为,互联网马太效应下,团购网站只有进入前三才有机会。目前活下来的团购都不相上下,而且由于团购摊子铺得较大,如果没有持续强劲资金投入,很难过关斩将。
“做团购的最大收获是,发现赶集上面跑的不仅是信息流,还有交易。”王连涛告诉记者,团购是一种尝试,其实对赶集战略布局帮助不大。杨则指出,与团购需要不断上新项目、提供服务相比,短租更像平台化业务,只需将房东、房客容纳,基本可“一劳永逸”。
利润角度计,团购平均净利5%至6%,短租将房东收入的10%作为佣金,利润更高。此外更重要的,短租在赶集看来扮演“战略产品”角色。“借助短租,赶集希望搭建一个电商平台。”杨认为,短租是赶集寻找分类信息网站盈利的重要尝试。
2011年8月,团购尚红火时,赶集团购与短租整合成电子商务部,由王连涛负责,蚂蚁短租刚刚上线,正处萌芽,两个业务共同一套人马。目前经过调整,电商部人员规模达到400人。
团购成58同城旗舰
58团购业务上线较早,于2010年6月正式上线。据胡琛透露的“团800”数据,今年1月58团购营收约在8000万元左右,2月则为9000万元。
“做团购快两年,58同城的优势领域进一步扩展。之前,我们在频率低、单价高的服务上有优势,如搬家、摄影等。团购让58同城在频率高、单价低等之前没有优势的服务上获得用户认同,如KTV、餐饮、SPA等。”58同城副总裁张川认为,团购也让其摸索到不少为用户提供标准化产品的经验。
尝到甜头后,58同城于春节大幅招兵买马。在姚劲波看来,未来很多细分行业都要电商化,团购最终要从信息传播到交易,整体规模会扩大。
“我们目标是通过58团购给那些本地服务企业提供一个简单、便捷的招聘、销售、营销一体化的工具平台。”张川告诉记者,团购只是58生活服务业务范畴的延续。2011年,58团购已转型为电商中心,不再为团购而团购。
今年4月始,本地服务企业都可以在58同城免费获得一个店铺,将最新信息和优惠发布到58黄页,可以将团购发送到58团购,将招聘信息发布到58招聘。
“‘58黄页+58团购+58招聘’全部集中在店铺一站式服务中,本地商户可以方便完成招聘、营销、促销等企业基本需求。”张川告诉记者,这就是以团购为先锋的整合范本,未来58还可以提供找房子、找商铺等系列整合性的服务。
根据“团800”数据,目前58团购位列团购行业第三梯队。第一梯队的拉手、美团、窝窝等网站营收超过2亿元,第二梯队的点评团、糯米团营收超过1亿元,58同城则与F团、满座、嘀嗒等营收不过1亿。
58同城也在酝酿短租业务,但尚未上线。在张川看来,用户对租房需求量要求较大,短租、日租思路不一定能完全满足。他透露,58团购的旅店频道、58房产频道的短租加起来,每天销售房间数超过3000间。58短租是58将“酒店团购”剥离出来,只当做一个互联网产品,与蚂蚁短租思路有差异。
张川认为,在中国做垂直类平台路会越走越窄,日子不如大平台好过。而王连涛认为,团购范围有点大,应选择某个细分行业作为切入点,如短租、房产、二手等都是较好选择。
百姓坚守Craigslist
无论是赶集,还是58同城,最终归属似乎是电商平台,生意模式是B2C,盈利模式是广告销售、团购、向商户收费。成立最早的分类信息网站百姓网则至今仍是Craigslist坚守者。
百姓网CEO王建硕认为,二手分类信息网站是C2C的生意,最终落脚点是个人,而非商家:“分类信息行业的关键字是‘个人对个人’以及‘见面交易’,其广告模式是针对个人信息发布的置顶服务收费,以及某些细分类目中的商家收费”。
在这样的理念下,百姓网一直走小而美路线。目前百姓网员工仅有50多人,绝大部分是技术与运营,销售人员寥寥无几,大部分业务直接外包。王认为,“利润=总收入-成本”,一旦建立成规模的销售团队,销售成本会很高,最终这个成本会转嫁到用户身上。
对团购与短租,王建硕也不感冒。2010年底国内团购如火如荼,王建硕就明确表示,百姓网不会碰团购。面对利润较高的酒店短租,王建硕也不动心。“团购与分类信息网站是两种完全不同的生意,团购实际上是B2C,需要调动企业资源,并不符合分类信息网站的‘轻’路线。酒店短租也会接入大量企业,需要投入不少人力管理。”王建硕告诉记者,国内分类网站来自广告的营收还没大规模爆发,一旦做团购、短租,其运营成本、营销成本会居高不下,这会让分类信息网站无以为继。
但姚劲波认为,中国没美国那样的二手货品交易诚信文化。“见面交易”风险较大,不靠谱信息多,即便其中一方没上当受骗,还会付出较高时间成本。现在虽然需求迸发出来,但由于信任度与交易成本原因,二手交易往往只是细分论坛、某些实体社区中红火。
“未来,二手交易会成为一个大得不得了的市场。”王建硕则认为,二手交易是用户内心需求,而买到便宜的好东西是人之本性,跟文化没有关系。诚信的氛围可以随平台与用户成熟度最终得到改变。
此前,百姓网投资人、Benchmark Capital合伙人、Facebook前CTO和运营副总裁Matt Cohler有一个观点:“互联网创业是冲刺式马拉松”,在线分类市场是一场马拉松式战役,Craigslist也是用了10多年市场才逐步成熟,而中国人对开始拥有闲置物品也是近10年的事。
在分类信息网站春天还没来到前,百姓网坚持“见面交易”原则,不欢迎在线支付、货到付款模式,并配有“举报”按钮,借此用户可以辨别真伪,有效防止假冒。
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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