POCO的目标用户,基本上全都是摄影爱好者。本来摄影作品就缺少话题性,难以评论,再加上这类人群有非常严重的捧臭脚倾向,也就是结成一个小圈子互相吹捧,基本无视内容的好坏。你一句“学习了”,他一句“欣赏并支持”,为的是礼尚往来,互访互顶。此风一盛,便吹出了两个恶性趋势。
1、沟通质量极其低下,评论内容一半是表情符号再加平均5个字的套话,另一半是“投票支持佳作,敬请回访指导!”
2、小圈子互捧行为严重干扰了社区的内容秩序,只要面子广,很平庸的内容也能加精,很平庸的作者也能升到高级,不拉帮结派的作者再怎么高明也门前冷落。
结果POCO就陷在了沼泽里边,面对摄影圈的弊端,不仅没有刻意遏制,反而为了追求数字上的繁荣,刻意助长无内容的互动与无原则的吹捧,使得用户沟通愈发低级,发表作品的成就感愈发清淡,用户关系的质量也随之降低。而数字带来的泡沫满足感终究有腻烦的一天,无异于激素催肥,后劲乏力。
尤其糟糕的是,由于公共页面的结构复杂如迷宫,公共列表页又缺乏公允的内容秩序,最终将纯粹的浏览型用户泰半阻挡在外。只有摄影爱好者通过空间动态的联系才能正常使用产品。看Alexa,个人空间的流量比例为58%,摄影社区还不足4%,公共浏览区域形同作废,相当于宣告了整个产品的个人空间化。但一款内容产品若不能提供强有力的公共信息节点,对轻度用户太不友好,必然导致内容价值的严重萎缩。
任何内容产品,合理的用户结构应该是金字塔型的,优质作者少,台面下的看客多。POCO的用户结构近乎于纺锤形,大量中等水平的摄影爱好者构成了用户主力,却把基数巨大的浏览型轻度用户冷落在外。由此而遏制了流量增长速度,阉割了市场拓展机遇,自然也无法引入清水来稀释圈子积弊。
由于国内市场上,目前还没有任何一种摄影产品的成熟盈利模式,所以TOP10的互联网公司没有一家专心落子于此,都觉得成本高而收益低,很不划算。但我始终坚信一件事情:大众化的,高品质的原创内容,一定能找到强有力的盈利模式。而相片独有的审美和记录价值,更加被我视若和氏之璧。那么摄影产品的出路到底在哪里?
正确的做法是在摄友产出的优质内容,和普罗大众的浏览需求之间架设桥梁,将前者分类-加工-包装之后推向后者,需要的是一笔营销意识。从相片独有的审美和记录价值出发,去细分挖掘它的大众浏览价值。否则再怎么高手如云,美图如尘,仍旧藏宝于深山之中。POCO对摄影爱好者的了解极深,但技长于斯,亦困于斯。
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