先停一下。我相信,很多关注我的人,不一定对这几个概念都很清楚,我花几行给需要的同学补个课,已经烂熟于心的同学们,跳过吧。
PV,说的是Page View,即网站页面一天被打开的总数,或理解成用户发生“打开网页”动作的点击的数量。一般严格的网站PV统计不包括被iframe网页PV、程序自动跳转的PV、弹出窗口PV等。
传统意义上讲,PV代表一个网站的流量,流量越大,网站越大。
UV,Unique Visitor的缩写,是按照自然日统计的网站独立访问者。可以简单理解成每天连接到网站的独立网卡数量,或者电脑数量,再含糊一点就是独立IP数,也有直接说成用户数(注意这四个东西都不一样,只是数值比较接近)。很多网站的UV也是web和wap两种访问方式的总和,但总的说,UV是直接访问了网站的用户/上网设备数。
UV现在通常作为网站覆盖人群的代表,UV越高,说明网站用户越多。
PerUserPV,就是简单的PV/UV。这被认为是网站“粘性”的代表,数值越高,用户在网站停留时间越长,做的事情越多。我稍有保留意见,此处不表。通常10以上就被认为不错了。
请求数(不知道是不是翻译成Request数量)。说的是无论用户是否通过任何设备真的访问网站,只要用户对网站的数据有请求,网站有了反馈,网站和请求形成了对话,那就算一个请求。换句话说,我用街旁网的手机客户端发了一条我在xxx的微博,我没有访问新浪网,所以新浪不算我直接的UV,但是算一个请求。
API,Application Programing Interface。理解成接口就好了。别人有了API这种接口,就可以用程序通过这个接口,访问主程序/网站的数据,进行交互。
回来接着说。
我认为UV会显得越来越不重要,有这几个理由:
用户互动不一定非要访问网站。拿Twitter或者新浪微博举例,我没有数据,但我知道大多数人不会关心别人用什么东西发了微博回复了微博。而且,新浪也在不停推荐各种客户端,PC和手机端都有。所以这不是抢占入口的战争,而是争夺路径的战役。所以,我们非要让用户在浏览器输入网址点进来,一步一步点下去吗?
网站开放API,就是把入口放在人家那儿。越来越多网站开始开放API,有的有诚意有的没有。但说回来,开放,就是让别人能够通过你的API访问你的网站,那入口就是在人家那的。所以这不是做强盗的时代,而是修炼内功的机遇。
我认为网站价值,不是被点出来的,不是被访问出来的,而是“被需求”出来的。 PV时代早已经过去,现在谁再提PV就傻了,我也深深记得个别网站为了提高PV做的那些类似挖宝、层层嵌套的没意义的事儿。同时,过分追求PerUserPV有点病态,那会把“让用户乐此不疲地访问”变成“不得不一个个点下去”。现在张口闭口的UV,我们有了多少访问者,好像我们就占有了他们的一切一样。购物网站UV涨得快啊,可是真正买了东西的比例同比增长的却不多,反倒来了只搜索的访问者占比增加了。说明两个问题,一是我们臆想并定义的用户的需求,二是单纯UV不代表什么东西。
真正有价值的是网站的内容本身,只有网站内容对用户有持续价值,只有网站内容提供了标准化的提取方式,只有网站有能力对来自外部的请求产生及时有效的回应。这样的网站才能被用户长期需要,形成一种很融洽的关系。
请求数,代表的是用户对网站信息的依赖程度。而且,越是所谓Web2.0,这种情况越明显。
简单定义这种关系,应该是“好友”,一种不用天天见面但彼此需要的关系。
所以我说,“请求数”将成为未来较长一段时间衡量网站价值的重要指标,其重要性也一定会超越UV。
那么,这会给我们什么变化呢?
1、交互设计的新机会当直接的网站访问显得不那么重要的时候,交互设计师们必须要考虑,如何应付各种来自外部的请求。这种外部应用很有趣。通常会把产品的一个需求点放大,这样设计的时候不用考虑其他的产品,这种信息传播的方式更倾向独占性。思考很多好玩的手机客户端,可以看到这种端倪。可以说,设计更简单,另一个角度说,设计更专注了。
2、UV越不重要,广告越要创新访问网站的人少了,传统广告必然大打折扣。广告主当然不希望这样,于是广告商需要懂更多脑筋,在API上做文章,在请求返回的内容里做文章。当然,广告会越来越软性,满是广告的请求结果返回不会有人要。
3、网站必须更多修炼内功当层层链接变得越来越令人不齿,当跳来跳去变得越来越复杂。人们会需要更简单直接地满足需求的网站。于是修炼内功一直都很重要,信息格式标准化一些、信息结构模块化一些,都会产生影响。
最后总结一下:我认为网站的价值,会很快向“请求数”转变。请求,代表用户对网站信息的依赖。当用户和网站的关系变得越来越像“好友”的时候,将给交互、广告等领域带来比较大的变化。
上面是我的粗浅想法,欢迎讨论。
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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