发现,在使用某些Windows Installer安装程序时,有时候会出现安装和卸载失败的问题,错误代码为2502或2503。不过除了这些代码外,微软并没有提供解决办法。这一问题出现在Win7/Win8.1/Win10中,原因就是C:\Windows\Temp文件夹NTFS权限错误。
为了能够让Windows Installer操作正确,当前账户需要有Temp文件夹完全管理员权限。不过很多时候这个文件夹权限多少都有点问题,所以你需要手动设置一下权限。提醒,该Temp文件夹为C:\Windows\Temp,并非C:\Users\\AppData\Local\Temp\,或者其他的Temp,别弄错了。
方法不难,具体如下:
1、进入C:\Windows\Temp,在Temp文件夹上点击右键,选择“属性”,如下图
2、找到“安全”选项卡,点击“高级”,如下图
3、在弹出的“Temp的权限项目”窗口上方点击“选择主体”,如下图
4、此时需要填写当前账户名称,如果你不清楚可以在开始按钮点右键,选择计算机管理→系统工具→本地用户和组→用户,查看当前账户“名称”(不是“全名”),如下图
5、在“选择用户或组”窗口中,填写上一步查到的用户名称,然后点击“检查名称”,系统会给出该账户在本机的标准名称,点击“确定”即可,如下图
6、此时账户添加成功,在“基本权限”中勾选“完全控制”,点击“确定”,如下图
7、在“Temp的高级安全设置”中可以看到该账户已经取得Temp文件夹的完全控制权限,点击“确定”后会出现“Windows安全”对话框,点击“确定”即可,如下图
8、在Temp属性中可以看到当前帐户的完全控制权限,点击“确定”结束调试,如下图
此时再次尝试操作曾经出现问题的Windows Installer安装包,问题应该不会再出现。
扩展阅读:
什么是Windows Installer?
Windows Installer是在Windows 2000时提出,作为微软操作系统中的安装程序开发标准的操作系统服务。它可以支持安装程序所需要的许多功能,并且可以支持交易式安装(Committable Installation),当安装程序发现错误或问题时,可以将安装程序中所做的任何修改(包含复制文件、修改配置等)全部回溯为未变更的状态。目前Windows Installer最新版本为5.0版。
Windows Installer的安装程序由Windows Installer Service、Installer Database、Installation Bootstrapper与需要安装的文件所组成。
• Windows Installer Service:与操作系统一起安装,由Windows Installer安装程序的Installation Bootstrapper引导,负责加载Installer Database,以及Windows Installer安装程序运行期间的交易式安装功能,以确保安装程序对系统的修改,不是成功就是失败(不做任何变更)。
• Installer Database:由安装程序工具所制作,里面含有安装程序的指令,流程(向导画面所需的数据),数据,配置设置等,为 Windows Installer 的安装数据源,有时候文件也会被压缩在Installer Database中。
• Installation Bootstrapper:引导Windows Installer以运行安装程序的起始用程序,通常以setup.exe命名。
利用Windows Installer开发安装程序的软件厂商,可以在软件包装中附上Windows Installer 的可转散布包(Redistribute Package),以确保用户的电脑可以更新Windows Installer的模块版本,让安装程序得以顺利运行。Windows Installer 目前是属于Platform SDK的一部分。
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