Win10正式版兼容性问题频发网友反馈汇总

站长资源 2024/11/25 佚名

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今日，国内两家Win10官方合作伙伴腾讯电脑管家和360安全卫士均发表声明，称昨日已经帮助数十万用户升级Win10系统，但是升级后的用户表现出各种兼容性问题，如不能正常启动、一直重启、蓝屏等问题。

腾讯官方公告如下：

360官方公告如下：

几位已经升级的用户反馈，均表现出不同程度的问题：

1.A用户表示，虽然成功安装了Win10系统，但是使用中出现有道、WPS等软件突然崩溃。用户重启电脑后，电脑无法开启;

2.B用户表示从微软官方升级后，提升安装失败，缺少启动项，系统已经自动更新回安装前状态;

3.C用户表示升级前，微软自动检测电脑环境后表示可以升级，但是通过腾讯电脑管家升级Win10后，提示网卡不兼容。

对此，腾讯的官方人员，获知出现问题的原因在于微软官方没有解决好兼容问题。为了避免给用户带来困扰，腾讯电脑官方已经暂停对Win10的升级。

360的工作人员表示，目前360并没有直接暂停对Win10的升级，但是让用户进入了排队的状态。如果您显示的排队时间是2个小时，那么2个小时之后可能还会再有N个小时的排队，开放Win10服务的时间暂定。

在此，小编建议，各位爱尝鲜的小伙伴们先停一停这“似魔鬼的步伐”，待微软官方的兼容性问题解决后再愉快的升级。

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