部分用户升级Win10 RS1预览版11082后:原有的指纹识别信息丢失

站长资源 2025/1/10 佚名

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昨天微软发布了Win10 RedStone第一个预览版11082，很多用户都在第一时间升级到了这一版本。根据微软给出的更新内容来看，Win10 RS1预览版11082没有功能更新，主要是重构底层代码，为今后的更新做准备。但作为预览版，11082中还是存在一些已知问题的，汇总如下供网友参考。

用户在升级后发现该版本还存在一些明显的问题，比如复制、移动和删除文件并没有进度条提示，“老毛病”重置默认应用也依然存在。另外还有一点比较特别的是，部分用户在升级后，原有的Windows Hello指纹识别信息丢失，而且很多用户都表示，即使重新录入也无济于事，登录时依然没有反应。

Win10 Redstone预览版11082（RS1分支）已知问题：

• 语言包和可选功能可能会安装失败，微软正在调查该问题；

• 当复制、删除、移动文件时，不会显示进度窗口。特别是在处理大文件时，没有进度条会让人感到困惑，不知何时会完成。

• 在这个版本中，部分默认应用程序会被重置，比如音乐和视频文件默认会被关联到Windows Media Player，你可以在微软小娜Cortana中搜索“默认程序”，打开设置页面手动设置。

目前微软尚未给出该问题解决方案。从问题的表现来看，应该算作是Win10新版本安装重置现象的一种，或者算是重置“力度过大”。至于其他两种登录方式，即面部识别和虹膜识别是否受到影响，还有待进一步观察。

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