论坛营销,是常见的社区营销手段之一。论坛营销技能,是中小企业网络营销必不可少的环节之一。本文向大家揭示论坛营销的内幕:
一、客户不选择你的原因是什么?
每一位参与网络销售的人都有一个疑问:销售不理想的有原因是什么?或者说客户选择你的产品与服务的根本原因是什么?是价格太高?是产品质量不好?是服务不到位?还是网站上缺乏目标客户?
不是!这些原因都不对!客户不选择你的原因是:他不信任你!
二、客户选择你的原因是什么?
社区营销取决于人与人信任。信任的背后是什么?是客户对你的认可,是品牌,是口碑,解决这个问题需要逐步在客户群体中培育自己的品牌。一个很好的工具就是论坛,在这里你可以为自己建立起客户的认可。
通过论坛培育品牌,与传统营销不同,它基于人与人的信任和认可。这种认可取决于专业度和亲和力。
请记住一点:客户选择你的原因是他(她)喜欢你!
三、论坛营销的五大原则
论坛营销,要注意以下五大基本点:
1、知识强于广告: 让客户了解你,第一步就是在专业上认可你。广告要做到软得不能再软!对于自己专业领域的问题,挖深挖透,用浅显易懂的语言对大家表达出来,这就是一种很强大的营销手法。注意,文不在长,关键在于道理是否有价值。一句话,百把字,能说清楚问题就行。长了反而不符合论坛网友的阅读习惯。另外,长篇连载也是网友喜欢的方式,每天说一点,看起来不累,写起来方便。
2、曝光度很重要:有一个广告,“大宝天天见”。人与人熟悉,经常见到就是一个方式。网友对于论坛经常出现的人会有亲切感,日积月累也就形成了品牌。
3、学会互动:记得有一个电视剧《不要和陌生人说话》,反过来说,没说过话的人一定陌生。建立信任,首先就要对话。在普陀山有一个移动的广告词:“沟通创造和谐,和谐改变世界”。让客户信任你,从在论坛回帖开始!
4、专业赢得信任:我们看到许多人并不是不懂得“专业能够获得信任”这个道理。那么他们在怎么做?举个例子,他们经常打一个广告:“本公司是福州规模最大最专业的家装公司”。这句话写在户外大牌上,或许可以充分体现自信。但是在论坛发这样的广告帖,很可能引起非议。让别人信任你,说不如做。怎么做?答疑解惑。遇到业主在论坛求助,谁最快,回答最专业,谁就赢得了先机。注意,话不要说满,留一点余地,让客户来找你——这是很好的技巧。
5、和气生财:网友对于产品、价格、同类的比较有太多问题。面对网友的质疑怎么办?孔子云:人不知而不愠,不亦君子乎?耐心、细致、平等地说事。侃侃而谈,不卑不亢,这样就体现了良好的服务心态。这就是服务的态度!态度决定一切!这也是一种强大的营销手法。
论坛营销,从微笑开始,从行动开始,执着坚持,必将成为中小企业的网络营销法宝。(宁哲网络周宁)
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
更新日志
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- 群星《欢迎来到我身边 电影原声专辑》[FLAC/分轨][480.9MB]
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- 吕方《爱一回伤一回》[WAV+CUE][454M]