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浅谈医院网站网络营销操作思路总结
技术教程 2024/11/24 jimmy
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医院从事网络推广已经不是什么新鲜事了，有病先自查，有什么情况先自己了解下什么事，再去专业的医院就诊。现在，几乎所有的商业化医院都会加入网络营销的竞争大军中。作为武汉某医院的网络营销负责人，做这个行业已经一年多了。对医院的网络推广有些自己的体会，今天分享给大家。服务行业的网络推广思路 都差不多，可以借鉴下。

1。网络推广用什么好

首先，seo是必不可少的。为什么？在医院的网络推广中，浏览者上升为客户一般都经过三步，了解--》信任--》成交，医院要让浏览者产生信任就必 须要让他们了解，不是每个人都直接来搜你的医院名称的。长尾关键词成了制胜法宝。专科医院的网络营销好做，对于这一类病症，采用大量的相关长尾就可以。而 综合医院，也是笔者所在的一家医院，通过二级目录或者二级域名可以去专门做医院强调的专科。

其次，seo和竞价是不是都要用？很多医院觉得花了seo的钱就没必要再去烧百度竞价的钱了。其实不然，现在医院的竞价效果还是很好的，这里的效果 不是直接的客户，而是一种口碑效应。大量的浏览者都能认识到竞价和自然排名的区别，对参与竞价的企业都会加上诚信的感觉。医院竞价的关键词，自己的名称+ 病症关键词，词语可以不多，只要主推几个病症专科就可以，太多让别人产生不专业的感觉。

2。医院网站的用户体验

这里主要强调的是网站布局和美工，其次是医院的咨询客服团队。

网站布局很讲究，目前的医院网站大都请的专业的网络公司做的。

网站应注意哪些细节？

（a）网站首页，导航的处理，要让患者在所在的文章页面，有更全面的知识导航可以让他在站内停留的时间更久。

（b）客服窗口的设置。进入页面不能马上客服弹窗满天飞，设置弹出时间，一般网站首页是5-10秒，文章页面可以不使用弹出的而专用导航式的客服，或者设置浏览时间1分钟弹出。

医院的客服团队建设：

（a）保证客服通讯的畅通，不说24小时值守，但是你的流量高峰期和中期都应该有充足的在线客服。

（b）培训客服。首先对咨询者应尽量留下患者的联系方式和姓名，如果能当场预约更好。其次，客服应主动询问和提供选择性问题，让患者有良好的体验，产生信任感。主要针对病情，病史，以及出现的症状展开咨询和追问，拉近与患者的关系。

（c）不能操之过急，一般患者对于医院的价格，就近治疗都有比较强烈的直观感受。对于这类问题应该不回避，采取多选择策略，让客户清楚其中的逻辑关系，如果这里有欺骗，对医院本身是很不好的影响。

今天就写这么多吧，年末了会把笔者所在的医院进行案例讲解。本文出自轻风www.qfpaper.com，转载请注明。

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《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线

暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。

艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。

《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。

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