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社交媒体已成为B2C公司争取顾客的强大渠道。那么B2B的公司能否利用社交媒体来提高品牌声誉,获得新合同呢?答案是肯定的。

相当多的B2B公司成功利用Facebook与客户建立良好而重要的关系。如果你的B2B公司正在考虑进驻社交媒体是否适合自己的在线营销组合,这里有5个技巧能帮助你建立一个对公司有利的社交粉丝页面。

B2B公司利用社交媒体营销的5个技巧

1.建立双向对话

花时间了解潜在客户面前的问题,而不是机械性的把内容推到观众面前。使用在线关键词搜索或者是监控工具,找到你潜在客户目前面临的问题。你要做的就是给他们一些实用的见解。

鼓励粉丝积极提问,一问一答的互动性能更容易使观众参与到我们的品牌建设中来。

2.社区连接

创造机会让观众们彼此之间交流,分享积极的经验。提供有意义的内容,新闻,让观众们参与进来。

在页面上强调突出我们以往成功的案例,让更多潜在客户看到我们公司的价值。一个负面的评价,足以吓跑很多客户。多数情况下,增加公司透明度和倾听客户的意见可以很好地降低负面的影响。

3.建立关系

很多时候,B2B公司之间的业务并没有零售那么简单,有时候销售周期会很长。社交媒体是一个能让你品牌个性化的地方 – 让他们知道你究竟是谁。根据Chadwick Martin Bailey and iModerate的一项调查,人们更倾向通过社交媒体来决定是否购买某家公司的服务或产品。人们觉得做出一个购买决定需要通过长时间观察你公司的状况。而社交媒体就是这么一个展示你公司的好地方。

4.多样化的内容

利用社交媒体这一插座,我们可以到处分享些有趣的内容。B2B公司应该考虑展示宣传资料或者是行业活动的图片视频等媒介,然后通过观众去转播。你需要明白的是,并不是所有的工作都要围着推广这一主题。而且资料是可以进行重用的,不要觉得这份资料以前在其他地方发过了而将它丢弃。

通过有趣的多样化内容转播,我们可以接触到各个角落的潜在客户,何乐而不为呢?

5.共享信息

有趣的内容比一份古板的企业声明的生命力要强得多,因为观众们会自发帮你转播。这方法适合任何规模的企业。我想,没人愿意去转播一份无聊的声明吧。

一个简短有创意的视频能很好传达一个公司的精神和文化,而在被传播的同时,更容易让潜在客户对你产生合作意向。

赶紧加入社交媒体吧,即使你的公司并不是什么大集团。从网络营销的角度来说,以客户为中心,通过社交媒体,将会给你带来意想不到的回报。

中文翻译:Dikgo | http://www.dikgo.com/internet/282.html

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《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线

暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。

艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。

《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。