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网络关系营销是小网站生存发展的法宝
技术教程 2024/11/24 jimmy
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在大网络销售时代，小网站如何生存和发展？如何面对大型的、巨型的网络公司的挑战，这是每个小站长都应该思索的问题。这一点是现实存在的，比如当你想做一个能够获利的关键词的时候，你往往会发现搜索引擎上排在前面的早就是些巨无霸公司了，甚至当你发现一个获利机会的时候，大公司可以利用其实力很容易地就将你驱逐在市场之外。小网站面对大公司的网络销售技巧，是要用低费用和高忠诚度来战胜它。而做到这两点则要靠网络关系营销。

所谓“网络关系营销”，是指企业借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标。它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，适应了定制化时代的要求；它具有极强的互动性，是实现企业全程营销的理想工具；它还能极大地简化顾客的购买程序，节约顾客的交易成本，提顾客的购物效率。网络关系营销的核心是保有客户关系，它之所以是小网站制胜的网络销售技巧，首先是因为低成本。这个低成本表现在与客户建立的低成本上，由于互联网，即使一个普通人也可以通过QQ、论坛、博客、微博建立起自己稳定的客户群体，并常年保有这些关系，这在以前是难以想象的，这也是个人网站能够像雨后春笋一样发展起来的一个重要原因。其次，这个低成本还表现在保有旧有客户关系上。在营销上，发展一个新客户的费用是保有一个老客户费用的五倍，现在只要你经常在QQ和客户聊聊天、经常发发微博，就可以持续不断将产品卖给老客户。特别当你将产品已经销售给客户后，客户即产生了一种信任，这对于网站是最重要的资源。如此看来开展网络关系营销是小网站重要的网络销售技巧。

网络关系营销之所以是小网站强悍的网络销售技巧，还有一点原因是因为它能建立客户的高忠诚度。所谓的忠诚度是客户对企业的满意和信任的程度，忠诚度越高客户重复购买的几率就越高，而忠诚度又是靠网站服务的品质保证的。大网站由于服务客户众多，为了节省成本只能开展标准化服务，这种服务缺乏个性，往往不是客户所喜欢的。对于小网站来说，由于服务客户较少，可以对客户提供更细致更个性化的服务，甚至小网站站长可以和客户建立深厚的感情。这是大网站无法比拟的，因此也就成为小网站战胜大网站的法宝。

那么如何建立网络营销关系？最根本的网络销售技巧就是了解客户需求，为客户提供细致而个性化的服务。这就要求小网站站长要将客户看成自己的兄弟姐妹，了解他们的喜怒哀乐，提供他们最满意的产品和服务，有了这样“铁”的关系，就不怕大网站的侵袭了。

在建立网络营销关系上，还要注意以下两个网络销售技巧。一是要注意客户资格甄别，由于你提供的是最贴心的服务，那么时间成本相对就要高一些，因此按照“8020法则”，要将最主要的精力用在最重要的客户身上。二是要注意客户需求的再开发，维护客户很不容易，如果仅仅卖少量产品就太可惜了，可以发掘客户的上下游需求，提高网站的效益。比如卖房子的网站不妨将装修、建材、家装设计、家具销售等业务都整合进去，从而在有限客户身上赚更多的钱。本文由谋之刃http://www.fff9f.com网络销售技巧原创，原创不易，转载请保留链接。

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《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线

暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。

艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。

《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。

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