很多企业为了增加网站访问量,让客户更多地了解产品,在营销上投入了成千上万美元。而为了达到这一目的,手机似乎成为越来越重要的媒介。
但对一些电子商务企业来说,推出手机营销并不一定能转化为智能手机客户端的销售量增加。造成白费功夫的原因是什么呢?是技术问题,还是其他方面的问题?为了找到更多解释的可能,YEC初创公司孵化器参与公司的创始人提出了下面的10种看法。
问题:我希望从手机客户端吸引更多的用户下单,我应该解决怎样的技术(或者其他)问题?
下面是你可以尝试的策略:
1.找出客户想要什么
商家觉得自己的想法对客户很重要——很不幸,你们真的想多了,对客户来说重要的只有他们自己的想法。而商家要做的,就是搞清客户想要什么,然后满足他们。
2.重视iOS平台
重视为iOS平台优化应用。虽然安卓系统占到智能手机的八成,但iOS用户下单量占到总下单数量的一半,并且平均购买价格也超过了安卓用户。
虽然这只是当前的情况,以后或许安卓的购买力会逐渐显现,但就目前来说,商家还是应该更加重视iPhone用户。
3. 为首次在移动客户端购买的用户提供电子优惠券
提供价格优惠,是吸引在线购买的最简单有效的方法。
4.提供价格比较
客户反正自己会比较价格,不如先为他们准备好这方面信息,在移动app上提供比价功能。这样只要你提供的产品或服务在价格上有优势,这么做都是对自己有好处的。
5. 增强互动
确保移动客户端页面上有足够与客户互动的选项。移动网站应充分利用按钮点击与客户互动。为了突出按钮,可以选择不同的颜色、形状,出现在最醒目的地方等。
6. 简化显示界面
如果你希望通过网页引导客户做出某种行为,需要尽可能简化其中的步骤,比如把按钮设计地容易点击,让页面更容易加载等。
7. 美化界面
移动客户端应当注重用户体验。不用再考虑用户会不会从移动客户端买东西啦~如果他们不买,只能说明你提供的用户体验没有被认可。用户需要连贯而流畅地浏览、购物和交易过程。
8. 充分利用短信息驱动购买
短信营销是市场营销未来发展的主线之一,通过发送含有链接的邮件,是联系客户简单而有效的方法之一,并且可以获得即刻回复。
通常这种方法会发送给用户包含链接的短信,并写明“点击此处购买”,方便用户通过点击直接下单。当然这种方式,是在限定商家已经搭建好完善的网络购买通道而提供的。
9.用iBeacon武装APP
苹果和谷歌都推出了iBeacon的新技术,在较短的发射距离内将数据通过蓝牙传输到智能手机上,由此诞生了非接触式支付系统,如谷歌钱包,利用的就是这种近场通讯技术(NFC,near field communication)。
iBeacon功能在iPhone 5s上开通,商家可以通过蓝牙建立iBeacon覆盖的信息交换区,监测用户精确的位置变化在商店内的行动,让客户在特定的货架前收到与相应商品有关的咨询。
10. 自助结账
除了设计配合手机使用的、响应式的网页设计,在自助服务上也需要下一番功夫。对购物应用,尽可能保留客户登录时间,尽可能多地保留信用卡和账户信息,为用户省去反复填写的麻烦,用户只要最后一步输入密码,大大简化了购买流程。此外如有可能,通过PCIDSS(一种线上交易安全保证)的认证。
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《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
更新日志
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- 红馆40·谭咏麟《歌者恋歌浓情30年演唱会》3CD[低速原抓WAV+CUE][1.8G]
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- 【轻音乐】曼托凡尼乐团《精选辑》2CD.1998[FLAC+CUE整轨]
- 邝美云《心中有爱》1989年香港DMIJP版1MTO东芝首版[WAV+CUE]
- 群星《情叹-发烧女声DSD》天籁女声发烧碟[WAV+CUE]
- 刘纬武《睡眠宝宝竖琴童谣 吉卜力工作室 白噪音安抚》[FLAC/分轨][748.03MB]
- 理想混蛋《Origin Sessions》[320K/MP3][37.47MB]
- 公馆青少年《我其实一点都不酷》[320K/MP3][78.78MB]
- 群星《情叹-发烧男声DSD》最值得珍藏的完美男声[WAV+CUE]
- 群星《国韵飘香·贵妃醉酒HQCD黑胶王》2CD[WAV]
- 卫兰《DAUGHTER》【低速原抓WAV+CUE】
- 公馆青少年《我其实一点都不酷》[FLAC/分轨][398.22MB]
- ZWEI《迟暮的花 (Explicit)》[320K/MP3][57.16MB]